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寫給知乎的優化建議

產品老司機手把手教寫文檔,10天線上課程,零基礎掌握產品經理必備7大文檔撰寫法。了解一下>

作為一款上億用戶使用的APP,知乎已經被大家分析了很多遍。今天我們從另一個角度:優化建議的方向,給出自己的看法,希望與大家探討。

1. 修改記錄

2. 知乎功能結構圖

知乎的信息結構圖實在太多了,就挑選了自己本身需要修改和簡單的地方。不敬之處。非常抱歉。

3. 全局說明

這里的全局說明我借鑒了GaraC老師絕密檔案原型里面的全局說明,特意提一句GaraC老師真的很了不起,非常的崇拜她。我是在一個視頻里認識的,后面在人人都是產品網站里面她的每一篇文章我都有細細評讀,非常感謝她,給了我很多的幫助,謝謝。

4. 原型圖

4.1 導航欄

  1. 改變顏色,這個功能知乎老大們應該考慮到發布按鈕的顏色,所以在其他每個選中的菜單按鈕交互顏色為灰色,只是個人認為選中的時候還是選擇知乎顏色,發布按鈕可以另取顏色。
  2. 直播和會員的位置調換位置。
  3. 當有消息時,菜單消息按鈕有紅色的小點。

原因:

  1. 灰色的色調,冷色。給人堅實、強硬,而知乎主色調為藍色表現出一種美麗、文靜、理智、安祥與潔凈。
  2. 這個修改的話應該是大規模的改變,后面會詳細講解我選擇這個的理由。
  3. 這功能不知道是我手機出問題還是別的情況,在我準備這篇文章的前兩天還沒有這個功能,而當我在書寫文章的那兩天出現了,大概率是我手機有問題。這么簡單的功能不可能沒有。

4.2 首頁

  1. 去掉不斷出現的查看內容按鈕。
  2. 會員放置在左上角,和之前的直播位置調換。
  3. 增加謝邀部分。
  4. 在內容列表中,不出現兩個占高度大面積的內容。有出現那種視頻和廣告一起的情況,占的空間太大,導致一頁的只能展示2-3個內容。
  5. 屏蔽提示框往下移,不遮住屏蔽按鈕,這點還是挺重要的。

原因:

  • 這個功能每過一段時間提示一遍,而當前是我想要看的內容有可能會點錯,也會帶來煩躁感(可能當前我喜歡的內容只想讓他盡快消失不要打擾我)。
  • 改變的原因稍后有講解。
  • 后面有詳細的講解。
  • 推薦頁面是展示內容且讓用戶有往下看的欲望,那么就需要在一頁中清晰展示越多的信息。假設一頁中展示3條信息,一條是廣告,那么剩下兩個恰巧不興趣的內容,給用戶第一次打開頁面就是不好的體驗。
  • 當我點擊完屏蔽按鈕,手指位置還在原位置,而已經看不到我之前操作的內容。例如,輸入一段文字而輸入過程中光標消失,這種體驗顯然不合理。

4.3 首頁關注

  1. 添加關注列表;
  2. 添加了一個查看更多的按鈕,總感覺怪怪的。不過個人不太喜歡那個橫向滑動的交互;
  3. 修改了分享按鈕的圖示,之前那個是菜單按鈕。

原因:

  1. 這里也出現了底部消息小紅點情況,在我書寫這篇文章的時候沒有這個,在4.9號早上就有了。也有可能關注頁面沒有及時更新頁面。
  2. 這個功能是設想關注人員太多怎么辦呢?用戶想要盡快的尋找特定目標那么需要耗費的時間變多。
  3. 4.15號已經修改為分享的按鈕,不過菜單變成了刷新。刷新的話用戶完全可以下滑刷新,可能想保留到下個版本添加內容,培養用戶眼界習慣。

4.4 書架界面1

  1. 跟之前的相比較把關閉按鈕換成了返回。
  2. 把歷史記錄和書架分開,做成一個view pager的滑動效果。
  3. 添加了一個搜索功能,還有一個刪除功能。搜索功能是當前歷史記錄頁面還有書架頁面的搜索,刪除是參照多個app的歷史刪除功能,全部刪除還有逐條刪除。

原因:

  1. 原因其一:之前那個會讓人誤以為是歷史記錄的關閉按鈕,沒想到是頁面的關閉按鈕。其二:我認為有點丑,這是個人感官問題,如有不敬之處,希望原諒。
  2. 選擇這樣因為我實在搞不懂歷史記錄和書架的關系,即使后面分開了也是仍然搞不清這兩種存在的聯系(鑒于我實在愚蠢)。歷史記錄是瀏覽記錄還是書架的歷史記錄呢?那么下面的書架是什么呢?
  3. 4.15號我已經找不到書架界面的入口按鈕,歷史記錄部分刪除按鈕藏匿比較深,需要點擊3個層級才有刪除按鈕,并且沒有清空按鈕。

4.5 書架界面2

書架二級欄目有四個:搜索、順序、篩選、刪除。

原因:這里的設計認為不是好設計如有建議可以留言,這里的四個菜單的大小會隨著狀態的不同而改變,如點擊搜索,或者點擊刪除按鈕。

4.6 詳情頁設計

  1. 修改詳情頁。
  2. 增加了上一個回答按鈕,這個增加按鈕放置確實不太好,不過如果存在這個功能就好了。
  3. 去除掉每次進入頁面提示下一頁按鈕的交互。固定下一個回答按鈕,還不如產品設置規則,這么大的企業應該有一個改變用戶習慣的自信心(手動狗頭)。
  4. 改變了點贊按鈕,這里添加一個大拇指加了交互搖擺并且顯示+1或者-1的提示。
  5. 去掉了喜歡。
  6. 評論的具體人數在上千后使用K,1w使用10K。
  7. 第二張原型圖是滑動后的效果,寫回答按鈕在原本中只是一個文字藍色提示,我加重了提示效果的目的是為了讓內容更多人的回答。
  8. 查看全部回答拉下來。

原因:

  1. 回顧上一個答案時,或者上上個答案,需要消耗的時間精力是巨大的。其二,在我誤點下一個回答而需要回到上一個答案時,這么的體驗非常的糟糕。
  2. 去掉提示交互因為我又不是傻瓜,每次都提醒。前面例子提到,固定的好處可以減少用戶的錯誤,現今沒有后悔的按鈕,那么盡量減少。在欣賞每個回答的時候,總會覺得這個按鈕放置的位置不符合我的閱讀習慣無論是在哪里,總想著去移動它。
  3. 因為之前點贊按鈕橫向空間過多并且點贊的交互不夠刺激用戶。自從微信深入生活,點贊已經是一個平常且高級的認可功能。
  4. 之所以去掉喜歡的原因是:點贊,喜歡,收藏總感覺有兩個是重復的。而且都沒有喜歡的記錄,之前點了喜歡的幾篇文章想再次回顧找不到入口,心里苦啊。
  5. 避免謎之數字出現,其實真正原因是因為太占空間。
  6. 加重寫回答按鈕,希望更多用戶更多的參與問題的回答。
  7. 這里并不是一個好選擇,但是沒有地方放了。希望給更好的意見。

4.7 評論界面

  1. 排序按鈕,多了排序的提示。最新或者最熱。
  2. 在回復里面多加一個更多回復的信息,增加探討,這有。
  3. 修改了發布按鈕。

原因:

  1. 原先這里的排序并不清楚排序的依據,對用戶沒有反饋,并且增加用戶的思考,需要用戶去猜測你功能的作用。
  2. 這里出至頭條,因為用戶體驗其實挺好的,每次看到話題爭論很強的回復,都想看看里面有多少人在懟他,增加更多更深層次的套路。
  3. 提高用戶評論的欲望。

4.8 搜索界面

  1. 搜索功能在許多界面都有進入按鈕,我的界面都有…..
  2. 把返回鍵提出來,不放在搜索里面,這里應該有知乎老大們自己的理由把。
  3. 刪除記錄按鈕修改,為了統一性。

原因:

  1. 我的界面存在搜索入口,感覺就有點奇怪。
  2. 返回鍵在搜索欄里面,這個感官并不好,兩個是獨立的功能。并且返回鍵在功能上屬于后悔功能。
  3. 其實現在的刪除交互挺不錯,只是容易犯錯,因為避免不了用戶重復點擊兩次清空按鈕的情況。

4.9 我的界面

  1. 去掉搜索框;
  2. 創業中心位置改變;
  3. 增加點贊記錄。

原因:

  1. 我的界面存在個人信息的功能。
  2. 創業中心本身并不屬于一個記錄按鈕,屬于個人的信息架構。
  3. 苦求于之前喜歡記錄沒有,失去好多想要看多幾遍的文章。其二,點贊更加匹配次模塊的設計,都是記錄歷史的入口。

4.10 關注列表

  1. 再次點擊已關注按鈕不用顯示toast,可以參考微薄。
  2. 添加一個增加關注的按鈕。

原因:

  1. 取消關注都提示一遍,需要批量取消的時候那么就太糟糕。
  2. 修改關注title在中間,并且增加一個添加按鈕。存在理由是可以讓用戶便捷的獲取當前關注頁面的內容。

4.11 發布按鈕

寫道這里的時候都沒有一開始的激情了,我寫這篇文章的時候預先是用老朋友嘮嗑嘮嗑的形式吐槽吐槽一下知乎的,因為最近學習了一點產品的知識并且我一直都挺喜歡知乎,打算用作練習Demo?,F在凌晨1:11家里很吵,人有點困。繼續。

發布按鈕:

原因:這點知乎大佬們肯定有他們的理由,我的原因是在點擊完這個按鈕,本身就是莫斯背景,還不如直接展示出后面的背景內容(大氣?),并且下面的推薦回答跟我點擊發布按鈕基本沒有搭邊,存在理由學疏材淺的我暫時沒有get到。

4.12 消息界面

  1. 消息按鈕怎么主界面是通知,所以我這里用了消息為主界面;
  2. 之前的搜索在右上角第二個層次,我把它拿出來把,那個按鈕一個開始我都不知道有什么作用;
  3. 數據顯示,消息的內容應該是發表文章的點贊回復喜歡等等;
  4. 增加一個刪除按鈕。

原因:

  1. 眾所周知,鈴聲按鈕就是消息的意思,打開后主頁面竟然是通知。
  2. 本身右上角是點擊進去是消息的搜索頁面,搜索的層級太高了,為何需要另立門戶?
  3. 主觀的感受。
  4. 這里需要幫助,認為這個刪除功能是需要但是放在這里又很難看。

4.13 通知界面

  1. 同上刪除按鈕;
  2. 去掉設置,設置去我的那里可以設置,知乎大佬們的設想肯定有理由,這里只是個人意見;
  3. 通知應該是官方給的消息。

原因:

  1. 設置按鈕如果是為了和消息界面對稱的話,我已經幫你解決問題了(手動狗頭),設置可以在我的界面的設置里面修改。
  2. 例如這篇文章發出去人人官方回復這文章審核不通過類似的通知。

4.14 直播界面

ps:把直播提到一級菜單的目的是因為會員在第一層,商業化太重,似乎在無時無刻告訴我,我是個窮逼,快去買會員,不然你連知道在乎什么都沒有資格。第二是因為直播雖然風口已過,但是逐漸成為一個常態,而不是拋棄。這個是直播頁面,知乎直播內容沒有什么內容,打開之后基本都是女性頭像,我還以為是ghs。知乎是一個內容平臺,可以做出一個垂直化的直播模塊。

分為三個模塊:知學、娛樂、關注。

知學 :提供學習,跟文學一部分(盡量有逼格點)。

娛樂 :唱歌,跳舞(盡量有B格點)。

直播列表: 圖片,標題,熱度,名字。

搜索,只是搜索直播模塊的內容。

原因:

  1. 一個垂直領域科普類的直播。
  2. 一個偏向更加多才多藝的娛樂。
  3. 條目更加偏向于內容的展示,我覺得嗶哩嗶哩的直播模塊做的挺好,不庸不俗,直播模塊對自己的定位領域非常清晰。

4.15 謝邀界面

之所以把這個放在最后,是因為這個想法是比較幼稚的。添加了這個界面是因為最近知乎的輿論社會風評更加的猛烈,常常在各種渠道獲取知乎的負面消息,從瀉藥,下飛機等等的都是不好的偏向,借此希望知乎發展更加的好。此頁面是個謝邀界面,邀天下,謝眾生,通過這個界面可以表明接受社會的批評,并且調侃自身,更加的接地氣。(知乎并不是一定要嚴肅死板還有風趣幽默的一面)

a.此頁面是首頁謝邀部分,希望知乎可以從網絡的嘲諷變成調侃,再轉化成更好的知識平臺。

b.界面?乎主排序內容,排名是被邀請并且回答問題的次數,越多越靠前。

c.排序?次數的統計是從用戶建號開始。

d.界面 問邀排序內容(當然這里并不嚴謹,考慮到兩個條件,那么需要設置一個權重問題)。

e.排序?次數的統計是從問題提問開始計算。

5. 總結

講到這里已經完結了第一次的發表文章,雖然質量確實不太好,但是充滿了熱情,如果真的被冒犯到,并且有不敬之處,真正的請求原諒。

如果哪一天知乎的大佬們看到了這篇文章,并且采納了意見,由衷的開心。

愿知乎越走越好,不再被社會的輿論束縛,回到最初的他。

 

本文由 @小擴 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自網絡

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  1. 請問這是哪個版本的知乎了hhh

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江西十一选五-一定牛